El consejero de la Presidencia de la Junta de Castilla y león, Luis Miguel González Gago, y el presidente de la Diputación de Burgos, Borja Suárez, firmaron este viernes un convenio del Plan de Expansión Rural del 012, al que se han adherido 56 municipios burgaleses.
Gracias a esta adhesión, los vecinos de los municipios podrán recibir ayuda de manera gratuita sobre los trámites de la administración a través del servicio del 012 en el que trabajan 80 profesionales.
Entre las ventajas de este servicio autonómico, que ofrece al ciudadano atención telefónica y telemática, el consejero de la Presidencia ha destacado principalmente tres: evita desplazamientos, la atención es profesionalizada y la franja horaria del servicio de extiende en horario de 8 a 22 de lunes a viernes y de 9 a 14 los sábados.
Los vecinos de los 50 municipios podrán consultar información sobre licencias de obras, trámites para solicitar vados, consultas sobre tasas municipales e informaciones administrativas generales o especiales.
Este servicio facilitará las relaciones de la ciudadanía y empresas burgalesas con la Administración autonómica, prestando asistencia técnica para la tramitación electrónica de las personas que lo soliciten.
